Sämtliche zu retournierende Artikel müssen in neuwertigem Zustand und in der Original-Verpackung inklusive Bestellbestätigung oder Quittung an folgende Adresse geschickt werden (ausreichend frankieren):

In folgenden Fällen kann eine Rücknahme leider nicht gewährleistet werden:

● Beschädigte Produkte
● Beim Rückversand verloren gegangene Gegenstände
(Wir empfehlen, Quittung und Tracking-Nummer deiner Rücksendung aufzubewahren)
● Umtausch
Ein Austausch von Online-Einkäufen ist nicht möglich.
Dafür muss eine neue Bestellung über den Onlineshop ausgelöst werden.